Vorige week maandag stond er een artikel in de Gelderlander over Wonion en dat de huurder weer op één komt te staan bij ons. De afgelopen jaren lag onze focus, door de verhuurdersheffing die ons 2,5 miljoen euro per jaar kost, vooral op efficiënter  werken en vastgoedbeheer. Zo efficiënt mogelijk werken is belangrijk en daarbij de klant centraal stellen is volgens mij een optimale combinatie. Om erachter te komen wat huurders belangrijk vinden en hoe tevreden ze zijn over onze dienstverlening, hebben we eind 2018 een klantenonderzoek gedaan waaraan ruim 1300 huurders mee hebben gewerkt. Ik ben erg blij met dit grote aantal reacties. Mooi om te zien dat zoveel huurders betrokken zijn met wat we doen. U heeft aangegeven met ons mee te willen denken en met ons in gesprek te willen. En dat willen wij ook!

Frontis B.V. | 8-4-2019 17:04:46 | 2 Reacties