Buurtbemiddeling in 2009 een groot succes
Op 15 januari 2009 is in onze gemeente het project Buurtbemiddeling gestart. Dit project probeert met het inzetten van vrijwillige en getrainde buurtbemiddelaars buren te helpen om hun meningsverschillen of irritaties bespreekbaar te maken en op te lossen. Buurtbemiddeling wil zo de zelfredzaamheid en het woongenot van bewoners bevorderen.
De bemiddeling is gratis maar ook afhankelijk van medewerking van partijen. Deze partijen (Gemeente, Wonion, Fidessa Welzijn en Politie) en de buurtbemiddelaars hebben in een bijeenkomst de eerste ervaringen en cijfers van het eerste ‘bemiddelingsjaar’ besproken.
Resultaten
Er zij in 2009 72 aanmeldingen gedaan. Wonion en de Politie zorgden samen voor het grootste aantal meldingen, maar ook de bewoners uit de gemeente zelf wisten de buurtbemiddelaars goed te vinden. Na hulp vanuit Buurtbemiddeling, merkte 80% een verbetering in de situatie! Vaak was een gesprek al genoeg om een oplossing te bedenken waarin beide partijen zich goed konden vinden.
Verdeling van de meldingen over de kernen in 2009
Er zijn in dit eerste jaar meldingen geweest vanuit Ulft (31), Varsseveld (12), Silvolde en Terborg (beide 7), Gendringen (5), Varsselder (4), Netterden (3), Breedenbroek, Etten en Sinderen (alle 1). Hieruit blijkt dat niet alle kernen al gebruik hebben gemaakt van het aanbod Buurtbemiddeling. De reden hiervoor zou de onbekendheid van het project Buurtbemiddeling kunnen zijn en misschien zelfs wel het ontbreken van burenirritaties.
Genoemde klachten
De top drie gemelde klachten in het eerste jaar Buurtbemiddeling in de gemeente Oude IJsselstreek is: geluidsoverlast, pesten/bedreigen en tuin/grondgeschillen. Deze drie genoemde hoofdklachten zijn ook landelijk gezien, in deze volgorde de meest genoemde klachten.
Verder werden nog klachten genoemd als rommel, parkeerproblemen en stankoverlast.
Succes
Buurtbemiddeling blijkt een aanbod te zijn waar behoefte aan is en zal dus ook in 2010 als helpende hand bij geschillen tussen buren in deze gemeente beschikbaar blijven. De succesfactor zit zowel in de bereidheid van bewoners zelf om actief mee te willen denken over een oplossing als in de inzet van de bemiddelaars die een luisterend oor bieden en op een neutrale manier partijen naar een oplossing begeleiden.
Buurtbemiddelaar, iets voor u?
Om hulp bij alle aanvragen te kunnen waarborgen is uitbreiding van deze groep bemiddelaars gewenst. Voor verdere vragen, aanmeldingen of interesse om buurtbemiddelaar te worden kunt u contact opnemen met Sigrid Thomahsen. Mail: s.thomahsen@fidessawelzijn.nl of telefoonnummer: (0315) 69 59 36 ma-di-do van 8.30u -15.00u.