Huurbetaling
Als u een huurovereenkomst met Wonion tekent, is het belangrijk dat u alles weet over de betaling van de huur. Download hier de brochure Huurbetaling.
Huurbetaling
Het is de bedoeling dat u de maandhuur steeds vooruit betaalt. Bij het sluiten van de huurovereenkomst machtigt u Wonion om de huur maandelijks van uw rekening af te schrijven. De huur wordt op de eerste werkdag van de maand automatisch van uw bankrekening afgeschreven, zodat u er niet meer naar om hoeft te kijken. U kunt de bank ook machtigen om de huur over te maken op rekeningnummer 28.50.82.140. Daarnaast heeft u ook de mogelijkheid om te betalen via een acceptgirokaart of via pinbetaling op ons kantoor. Slechts in uitzonderlijke gevallen kan er na overleg met een incassoconsulent contant worden betaald.
Jaarlijkse huurverhoging
Elk jaar wordt op 1 juli de huur verhoogd. Dit gaat natuurlijk in nauw overleg met de huurdersvereniging. Het ministerie van Binnenlandse Zaken geeft elk jaar aan met hoeveel procent de huur mag worden verhoogd. Het percentage ligt meestal tussen de 1,5 en 5%, dit is onder voorbehoud. U krijgt tijdig bericht over de nieuwe huur die in juli van elk jaar voor u gaat gelden.
Huurprijs
Het ministerie van Binnenlandse Zaken hanteert voor de berekening van de huurprijs een woningwaarderingsstelsel. Hiermee kunt u zelf uitrekenen wat de maximale huurprijs van uw woning mag zijn. Met behulp van het formulier ‘Waardering zelfstandige woning’ op de website van de Rijksoverheid kunt u een berekening maken, zodat u er zeker van bent dat u niet teveel huur betaalt. Bij oudere woningen rekent Wonion een percentage van de maximale huurprijs. Bij relatief nieuwe woningen ligt het percentage dichterbij de maximale huurprijs.
Servicekosten
U betaalt in sommige gevallen niet alleen huur, maar daarnaast ook servicekosten. Deze kosten betaalt u bijvoorbeeld voor water, verwarming en schoonmaak van gemeenschappelijke ruimtes. De hoogte van het voorschot hangt af van de kosten van de betreffende diensten. In de huurovereenkomst kunt u nalezen welke servicekosten u moet betalen.
Huurtoeslag
Bewoners van een huurwoning hebben in bepaalde situaties recht op huurtoeslag. De Belastingdienst regelt de toeslagen waar mensen recht op hebben. U kunt via www.toeslagen.nl berekenen of u, met uw inkomen en de hoogte van uw huur, recht heeft op huurtoeslag. Als u niet in het bezit bent van een computer, kunt u ook bellen met de Belastingtelefoon (0800) 05 43.
Betalingsachterstand
Helaas komt het wel eens voor dat u als bewoner een achterstand oploopt in de huurbetaling. Wij adviseren u om dan zo snel mogelijk contact op te nemen met een incassoconsulent van Wonion. Wij kunnen dan eventueel met u een betalingsregeling treffen, hier zijn geen kosten aan verbonden. Bij betalingsregelingen gaan we uit van een minimale aflossing van € 50,- per maand en een maximale looptijd van een jaar. Wonion gaat zorgvuldig om met de gegevens van haar klanten en waarborgt de privacy rondom betalingsachterstanden.
Beleid bij betalingsachterstand
Wanneer er sprake is van een huurachterstand wordt er in eerste instantie een herinnering gestuurd. Reageert de bewoner niet op deze herinnering, dan wordt vervolgens een dringend betalingsverzoek gestuurd. Daarna volgt een aangetekende laatste aanmaning. Bij de aangetekende aanmaning ontvangt de bewoner een huuroverzicht met daarin een specificatie van de achterstand. Daarnaast zit er bij de aangetekende aanmaning een formulier waarmee de bewoner zich binnen 5 dagen bij de Stadsbank kan melden. Zoekt u meer informatie over de Stadsbank? Loopt u dan gerust eens ons kantoor binnen, dan helpen wij u graag verder.
Wonion en de gemeente Oude IJsselstreek hebben over het onderwerp betalingsachterstand een convenant afgesloten. Bewoners die zich tijdig melden bij de Stadsbank en hun lopende huur blijven betalen, voorkomen daarmee de stap naar de deurwaarder en bijkomende extra kosten.
Voldoet de bewoner niet aan de gestelde voorwaarden, dan riskeert hij/zij dat de vordering wordt overgedragen aan de deurwaarder. De extra kosten die hiermee gemoeid zijn, worden bij hem/haar in rekening gebracht. Het traject via de deurwaarder kan leiden tot het inlopen van de achterstand of in het ontbinden van de huurovereenkomst door de Kantonrechter.
Heeft u nog vragen over huurbetaling? Neem dan gerust contact op met een van onze medewerkers, telefoon (0315) 69 60 00.